تأسست شركة قوانغتشو سورتك عام ٢٠٠٨، وتقع في حي باييون بمدينة قوانغتشو. نحن موردون محترفون لقطع غيار السيارات، ونركز على قطع غيار الشاسيه، وأجزاء المحركات، والمكونات الإلكترونية للسيارات، لسيارات أوروبية فاخرة مثل مرسيدس-بنز، وبي إم دبليو، ولاند روفر، وجاكوار.
قطع غيار السيارات جزءٌ أساسيٌّ من ضمان سلامة القيادة وأدائها. بالنسبة للعملاء، لا تقتصر الثقة على جودة المنتج فحسب، بل تشمل أيضًا ضمان الخدمة. لذلك، تَعِد سورتك عملاءها بضمانٍ كامل، ودعمٍ فنيٍّ شامل، وخدمة عملاء ممتازة.
1. سياسة الضمان:
إكسسوارات السيارة: استمتع بضمان يصل إلى عامين أو 60 ألف كيلومتر.
الالكترونيات والأجزاء الكهربائية للسيارات: فترة الضمان سنة واحدة.
2. الدعم الفني:
توفير مقاطع فيديو إرشادية للتثبيت ودليل رسومي مفصل لمساعدتك على البدء بسرعة دون القلق بشأن تفاصيل التجميع.
مع وجود فريق فني ذو خبرة، يمكن إجراء تشخيص الأخطاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد.
3. خدمة رعاية العملاء:
إنشاء نظام زيارات منتظمة للرعاية، والتواصل مع العملاء بشكل استباقي، وفهم استخدام المنتج وأداء الملحقات.
تتبع التعليقات وجمع الاقتراحات وتحسين تجربة المنتج والخدمة بشكل مستمر لتشكيل تفاعل إيجابي.
سنقدم اقتراحات الترقية وتذكيرات الصيانة بناءً على الاستخدام الفعلي لتمديد عمر الملحقات وتعزيز كفاءة الاستخدام.
لماذا تختار سورتك؟
نحن منخرطون بشكل عميق في مجال ملحقات السيارات الأوروبية الراقية ولدينا العديد من سنوات الخبرة في التصدير.
خدمة حميمة تغطي كل خطوة من مرحلة ما قبل البيع إلى مرحلة ما بعد البيع، بحيث لا يشعر العملاء بالقلق.
في سورتك، لا تشتري فقط إكسسوارات سيارات أوروبية عالية الجودة، بل تتمتع أيضًا بضمانات خدمة منتظمة. ستشعر براحة أكبر عند استخدام سيارتك، وثقة أكبر بعد البيع.
إذا كان لديك أي أسئلة أو احتياجات، فلا تتردد في الاتصال بفريقنا في أي وقت، وسوف نخدمك بكل إخلاص!
